1. Métodos de envío

Ofrecemos los siguientes métodos de envío:

• Envío estándar

2. Costos de envío

Los costos de envío se mostrarán durante el proceso de pedido y se calcularán según el peso de envío.

Ejemplo de costos:

• Envío estándar (Alemania): 6,19 EUR

3. Tiempos de entrega

Los siguientes tiempos de entrega aplican para pedidos dentro de Alemania:

• Envío estándar: 3-5 días hábiles

Sin embargo, la fecha de entrega final depende del prestador de servicios de envío.

4. Entrega

La entrega se realizará a la dirección que usted haya proporcionado. Por favor, asegúrese de que toda la información sea correcta. No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por datos de dirección incorrectos o incompletos.

5. Seguimiento de envíos

Con el envío estándar, recibirá un número de seguimiento con el cual podrá rastrear el estado de su entrega en cualquier momento.

6. Devoluciones

Si no está satisfecho con un producto, tiene el derecho de devolverlo dentro de los 14 días posteriores a la recepción del artículo. Los costos de devolución son a cargo del cliente, a menos que el artículo esté defectuoso o se haya entregado incorrectamente.

7. Contacto

Si tiene preguntas sobre nuestras condiciones de envío y entrega o su pedido, puede contactarnos en cualquier momento:

• Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

8. Cambios en las condiciones de envío y entrega

Nos reservamos el derecho de cambiar las condiciones de envío y entrega en cualquier momento. Sus derechos legales no se verán afectados por estos cambios.

9. Envío y entrega de artículos alcohólicos

Con su pedido en nuestra tienda en línea, confirma que usted, como comprador, ha alcanzado la edad mínima legal (18+) para ordenar bebidas alcohólicas.

Además, está obligado a asegurarse de que, al recibir la entrega del pedido, solo usted (el comprador) o una persona adulta autorizada por usted acepten el pedido/entrega.

El proveedor de logística contratado será instruido para entregar la mercancía solamente a la persona autorizada que haya cumplido ya 18 años, o a una persona autorizada adulta que se encargue de la recepción (Ej.: DHL / Control de Identidad). Puede haber un control de edad mediante documento de identidad en el lugar por parte del logista.

Nos reservamos el derecho, según el § 109 BGB, de revocar el contrato de compra ya cerrado, en caso de que la persona que realizó el pedido sea menor de edad.