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Política de privacidad

Con esta política de privacidad, queremos informarle sobre la naturaleza, el alcance y la finalidad del procesamiento de datos personales (en adelante también denominados "datos") que realizamos. Los datos personales son todos aquellos datos que tienen una relación personal con usted, p. ej. nombre, dirección, dirección de correo electrónico o su comportamiento de usuario. La política de privacidad se aplica a todos los procesos de procesamiento de datos que realizamos, tanto en el ámbito de nuestras actividades principales como a los medios en línea que mantenemos.

Quién es responsable del procesamiento de datos

Responsable del procesamiento de datos es:

AK Events Deutschland GbR
Keyla Nathaly Salazar Ávila y Alfredo Alberto Donate Pirela
Lindenthaler Straße 24
04155 Leipzig
Alemania
+49 176 22911908
Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
https://ak-events.eu

Procesamiento de sus datos en el marco de los servicios de agencia que ofrecemos

Ofrecemos servicios de agencia. En caso de que usted sea nuestro cliente o socio comercial, o esté interesado en nuestros servicios, el tipo, el alcance y el propósito del procesamiento de sus datos dependerán de los servicios contractuales o precontractuales que existan entre nosotros. Esto incluye consultoría conceptual y estratégica, desarrollo de software y diseño, así como servicios de asesoramiento y mantenimiento en este ámbito, planificación y ejecución de campañas, administración de TI y servidores, así como otros servicios de consultoría y formación. En este sentido, los datos que procesamos son todos aquellos que se proporcionan para la utilización de los servicios contractuales o precontractuales por usted y que son necesarios para procesar su solicitud o para llevar a cabo el contrato celebrado entre nosotros. A menos que se indique lo contrario en otros apartados de esta política de privacidad, el procesamiento de sus datos y su transmisión a terceros se limita a aquellos datos que son necesarios para responder a sus solicitudes y/o cumplir con el contrato celebrado entre usted y nosotros, para proteger nuestros derechos y para cumplir con obligaciones legales. Los datos necesarios para esto se le comunicarán antes o durante la recolección de datos. En la medida en que utilicemos proveedores externos para prestar nuestros servicios, se aplicarán las directrices de protección de datos de los respectivos proveedores externos.

Datos afectados:

  • Datos de inventario (p. ej. nombres, direcciones)
  • Datos de pago (p. ej. datos de conexión bancaria, facturas)
  • Datos de contacto (p. ej. dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal)
  • Datos del contrato (p. ej. objeto del contrato, duración del contrato)

Personas afectadas: Clientes, interesados, socios comerciales y contractuales

Finalidad del procesamiento: Cumplimiento de servicios contractuales, comunicación y respuesta a consultas de contacto, procedimientos administrativos y organizativos

Base jurídica: Cumplimiento del contrato y consultas precontractuales, Art. 6 párr. 1 lit. b RGPD, obligación legal, Art. 6 párr. 1 lit. c RGPD, interés legítimo, Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD

Sus derechos bajo el RGPD

Bajo el RGPD, tiene los derechos que se enumeran a continuación, que puede hacer valer en cualquier momento ante el responsable mencionado en el punto 1 de esta política de privacidad:

  • Derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar información sobre si y qué datos procesamos sobre usted.
  • Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar la rectificación de datos incorrectos o la completación de datos incompletos.
  • Derecho de supresión: Tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos.
  • Derecho a la restricción del tratamiento: En ciertos casos, tiene derecho a solicitar que solo procesemos sus datos de manera restringida.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a solicitar que le transmitamos o a otro responsable sus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
  • Derecho a presentar una queja: Tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de supervisión. La autoridad competente es la de su lugar habitual de residencia, su lugar de trabajo o nuestra sede.

Derecho de revocación

Tiene derecho a revocar en cualquier momento el consentimiento que nos otorgó para el procesamiento de datos.

Derecho de oposición

Puede oponerse al procesamiento de sus datos que basamos en nuestro interés legítimo de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD. Si hace uso de su derecho de oposición, le pedimos que exponga los motivos. No procesaremos más sus datos personales, a menos que podamos demostrar que hay razones convincentes para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses y derechos.

Independientemente de lo anterior, tiene derecho en cualquier momento a oponerse al procesamiento de sus datos personales con fines de publicidad y análisis de datos.

Por favor, dirija su oposición a la dirección de contacto previamente mencionada del responsable.

¿Cuándo borramos sus datos?

Borramos sus datos cuando ya no los necesitamos o usted nos lo indica. Esto significa que, salvo que se indique lo contrario en las diferentes indicaciones de protección de datos de esta política de privacidad, borramos sus datos:

  • cuando el propósito del procesamiento de datos ha desaparecido y por lo tanto la base jurídica mencionada en las diferentes indicaciones de protección de datos ya no está vigente, por ejemplo,
    • tras la finalización de la relación contractual o de membresía entre nosotros (Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD) o
    • tras la desaparición de nuestro interés legítimo en el procesamiento o almacenamiento adicional de sus datos (Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD),
  • cuando ejerza su derecho de revocación y no haya otra base jurídica para el procesamiento según el Art. 6 párr. 1 lit. b-f RGPD,
  • cuando haga uso de su derecho de oposición y no existan razones de peso que se opongan a la eliminación.

En la medida en que debamos conservar aún (ciertas partes) de sus datos para otros fines, debido a plazos de conservación fiscal (generalmente 6 años para correspondencia comercial o 10 años para documentos contables) o para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales derivadas de relaciones contractuales (hasta 4 años) o los datos son necesarios para proteger los derechos de otra persona física o jurídica, solo borraremos (la parte) de sus datos después de que hayan expirado esos plazos. Hasta que se cumplan esos plazos, restringiremos el procesamiento de esos datos únicamente a esos propósitos (cumplimiento de obligaciones de conservación).

Cookies

Nuestra página web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto compuestos por una serie de números y letras que se almacenan y guardan en el dispositivo que usted utiliza. Las cookies sirven principalmente para intercambiar información entre el dispositivo que utiliza y nuestra página web. Esto incluye, entre otros, la configuración de idioma en una página, el estado de inicio de sesión o la posición donde se vio un video. Puede cambiar sus ajustes de cookies aquí.

Al visitar nuestras páginas web, se utilizan dos tipos de cookies:

  • Cookies temporales (Cookies de sesión): Estas almacenan una llamada ID de sesión, con la que se pueden asignar diferentes solicitudes de su navegador a la misma sesión. Las cookies de sesión se borran cuando se cierra la sesión o se cierra el navegador.
  • Cookies permanentes: Las cookies permanentes permanecen almacenadas incluso después de cerrar el navegador. Así, nuestra página web puede reconocer su computadora cuando vuelve a nuestra página. En estas cookies, por ejemplo, se guardan configuraciones de idioma o información de inicio de sesión. Además, su comportamiento de navegación puede ser documentado y almacenado con estas cookies. Estos datos pueden ser utilizados para fines estadísticos, de marketing y personalización.

Además de la clasificación anterior, las cookies también pueden diferenciarse según su propósito de uso:

  • Cookies necesarias: Estas son cookies que son absolutamente necesarias para operar nuestra página web, para almacenar inicios de sesión o carritos de compra durante su sesión, o cookies que se configuran por razones de seguridad.
  • Cookies de estadística, marketing y personalización: Estas son cookies que se utilizan con fines de análisis o medición de alcance. A través de dichas cookies de "seguimiento", se pueden almacenar información sobre palabras clave ingresadas o la frecuencia de las visitas a las páginas. Además, también se puede almacenar el comportamiento de navegación de un usuario individual (p. ej. ver contenido específico, utilizar funciones, etc.) en un perfil de usuario. Dichos perfiles se utilizan para mostrar contenidos a los usuarios que se corresponden con sus intereses potenciales. En la medida en que utilicemos servicios que configuren cookies para fines estadísticos, de marketing y personalización en su dispositivo, le informaremos por separado en las secciones posteriores de nuestra política de privacidad o durante la obtención de su consentimiento.

Datos afectados:

  • Datos de uso (p. ej. tiempos de acceso, páginas web visitadas)
  • Datos de comunicación (p. ej. información sobre el dispositivo utilizado, dirección IP).

Personas afectadas: Usuarios de nuestras ofertas en línea

Finalidad del procesamiento: Presentación de nuestras páginas web, garantizar el funcionamiento de nuestras páginas web, mejorar nuestra oferta en línea, comunicación y marketing

Base jurídica:
Interés legítimo, Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD

Si no solicitamos su consentimiento para colocar cookies, basamos el procesamiento de sus datos en nuestro interés legítimo por mejorar la calidad y la usabilidad de nuestra presencia en línea, especialmente en los contenidos y funciones. Tiene la opción de oponerse al uso de las cookies que hemos configurado en su navegador a través de la configuración de seguridad. Allí, tiene la opción de establecer si desea aceptar cookies desde el principio o solo bajo demanda, o establecer que las cookies se borren después de cerrar su navegador. Si se desactivan las cookies para nuestra página web, es posible que es posible que no se puedan utilizar todas las funciones de la página web en su totalidad.

Consentimiento, Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD
Si antes de su visita a nuestra presencia en línea le pedimos que nos autorice a colocar ciertas cookies en su dispositivo y usted da su consentimiento, esto se considera la base jurídica para dicho consentimiento. Le informamos, en el marco del consentimiento, sobre qué cookies configuramos en detalle. Si no da este consentimiento, solo se colocarán las llamadas cookies técnicamente necesarias, que son necesarias para el funcionamiento correcto de nuestras páginas web y su representación en su navegador. Si ha consentido la colocación de cookies, tiene la opción de revocar en cualquier momento su consentimiento.

Webhosting

Utilizamos un proveedor para mantener nuestras páginas web, en cuyos servidores se almacenan nuestras páginas web y se ponen a disposición para su consulta en Internet (hosting). En este contexto, el proveedor puede procesar todos los datos transmitidos a través del navegador que usted utiliza que se generan al utilizar nuestras páginas web. Esto incluye, entre otros, su dirección IP, que el proveedor necesita para entregar nuestra oferta en línea al navegador que está utilizando, así como todos los datos que ingresa a través de nuestra página web. Además, el proveedor que utilizamos puede

  • la fecha y la hora del acceso a nuestra página web
  • diferencia horaria con respecto a la hora media de Greenwich (GMT)
  • estado de acceso (estado HTTP)
  • la cantidad de datos transmitidos
  • el proveedor de servicios de Internet del sistema que accede
  • el tipo de navegador y su versión que utiliza
  • el sistema operativo que utiliza
  • la página web desde la que, en su caso, ha llegado a nuestra página web
  • las páginas o subpáginas que visita en nuestra página web.

se recogen. Los datos mencionados se almacenan como archivos de registro en los servidores de nuestro proveedor. Esto es necesario para garantizar la estabilidad y seguridad del funcionamiento de nuestra página web.

Datos afectados:

  • Datos de contenido (p. ej. publicaciones, fotos, videos)
  • Datos de uso (p. ej. tiempos de acceso, páginas web visitadas)
  • Datos de comunicación (p. ej. información sobre el dispositivo utilizado, dirección IP)

Personas afectadas: Usuarios de nuestra presencia en Internet

Finalidad del procesamiento: Presentación de nuestras páginas web, garantizar el funcionamiento de nuestras páginas web

Base jurídica: Interés legítimo, Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD

Webhoster(s) contratada(s) por nosotros:

STRATO

Proveedor de servicio: STRATO AG, Pascalstr. 10, 10587 Berlín
Página web: https://www.strato.de/hosting/
Política de privacidad: https://www.strato.de/datenschutz/

Contacto

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, redes sociales, teléfono, fax, correo, nuestro formulario de contacto o de cualquier otra manera y nos proporciona datos personales como su nombre, su número de teléfono o su dirección de correo electrónico, o proporciona más información sobre usted o su solicitud, procesamos estos datos para responder a su consulta en el marco de las relaciones contractuales o precontractuales que existen entre nosotros.

Datos afectados:

  • Datos de inventario (p. ej. nombres, direcciones)
  • Datos de contacto (p. ej. dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal)
  • Datos de contenido (textos, fotos, videos)
  • Datos del contrato (p. ej. objeto del contrato, duración del contrato)

Personas afectadas: Interesados, clientes, socios comerciales y contractuales

Finalidad del procesamiento: Comunicación y respuesta a consultas de contacto, procedimientos administrativos y organizativos

Base jurídica: Cumplimiento del contrato y consultas precontractuales, Art. 6 párr. 1 lit. b RGPD, interés legítimo, Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD

Registro, inicio de sesión y cuenta de usuario

Tiene la posibilidad de registrarse en nuestro medio en línea para crear una cuenta de usuario. Para ello, es necesario proporcionar datos personales que se derivan del formulario de entrada. Los datos solicitados incluyen, en particular, su nombre, dirección de correo electrónico, en su caso, un nombre de usuario y la contraseña. Estos datos serán almacenados y procesados por nosotros para configurar una cuenta de usuario para usted y permitir el inicio de sesión (repetido). Los datos se pueden modificar o eliminar en cualquier momento. Los datos no se transmitirán a terceros, a menos que esto sirva para la gestión técnica y organizativa del contrato de uso existente entre nosotros. Para protegerle a usted y a nosotros de registros abusivos, almacenamos la dirección IP asignada a usted en el momento del registro, así como la fecha y hora del registro.

Datos afectados:

  • Datos de inventario (p. ej. nombres, direcciones)
  • Datos de contacto (p. ej. dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal)
  • Datos del contrato (p. ej. objeto del contrato, duración del contrato)
  • Datos de pago (p. ej. datos de conexión bancaria, facturas)
  • Datos de contenido (p. ej. publicaciones, fotos, videos)
  • Datos de uso (p. ej. tiempos de acceso, páginas web visitadas)
  • Datos de comunicación (p. ej. información sobre el dispositivo utilizado, dirección IP)

Finalidad del procesamiento: Ejecutar servicios contractuales, comunicación y respuestas a consultas de contacto, medidas de seguridad.

Base jurídica: Cumplimiento del contrato y consultas precontractuales, Art. 6 párr. 1 lit. b RGPD, obligación legal, Art. 6 párr. 1 lit. c RGPD, interés legítimo, Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD

Supresión: Véase el punto: "¿Cuándo borramos sus datos?". Además, quisiéramos informarle que eliminaremos los datos recopilados durante el registro así como los datos de contenido almacenados en la cuenta, salvo que existan obligaciones legales de conservación contrarias, en cuanto usted elimine su cuenta. Por lo tanto, le pedimos que, en caso de que desee acceder a los datos de contenido almacenados en su cuenta también después de la eliminación de su cuenta, los respalde de otra manera antes de borrar la cuenta.

Procesamiento de sus datos al realizar un pedido en nuestra tienda en línea

Si realiza pedidos a través de nuestra tienda en línea, procesamos los datos que proporciona durante el proceso de pedido para poder gestionar su pedido. Esto incluye, en particular, su nombre, así como su dirección y datos de contacto electrónicos, información sobre la gestión del proceso de pago y los detalles de su pedido concreto. Le informaremos sobre qué datos necesitamos específicamente durante el proceso de pedido.

Cuando sea necesario para cumplir el contrato que hemos celebrado, para proteger sus intereses vitales o debido a disposiciones legales, transmitiremos sus datos a terceros, como a la empresa de logística encargada de la entrega, a los proveedores de servicios de pago con fines de procesamiento de pagos y a nuestro asesor fiscal. En la medida en que utilicemos proveedores externos para prestar nuestros servicios, se aplicarán las indicaciones de protección de datos de los respectivos proveedores externos.

Datos afectados:

  • Datos de inventario (p. ej. nombres, direcciones)
  • Datos de pago (p. ej. datos de conexión bancaria, facturas)
  • Datos de contacto (p. ej. dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal)
  • Datos del contrato (p. ej. objeto del contrato, duración del contrato)
  • Datos de uso (p. ej. tiempos de acceso, páginas web visitadas)
  • Datos de comunicación (p. ej. información sobre el dispositivo utilizado, dirección IP)

Personas afectadas: Clientes, interesados, socios comerciales y contractuales

Finalidad del procesamiento: Gestión de pedidos, comunicación y, si procede, marketing y respuesta a consultas, seguridad de datos, procedimientos administrativos y organizativos

Base jurídica: Cumplimiento del contrato y consultas precontractuales, Art. 6 párr. 1 lit. b RGPD, obligación legal, Art. 6 párr. 1 lit. c RGPD, interés legítimo, Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD

Proveedores de servicios de pago

De acuerdo con nuestras obligaciones legales o debido a nuestros intereses legítimos en un procesamiento de pagos eficiente, seguro y orientado al cliente, las personas que hayan celebrado un contrato o una relación legal con nosotros pueden utilizar bancos y otras instituciones financieras, así como otros proveedores de servicios de pago. Los proveedores de servicios de pago que ofrecemos procesan en este marco, datos de inventario, incluyendo nombre, dirección o datos bancarios como número de cuenta o de tarjeta de crédito, contraseñas, TANs, números de verificación, así como la información sobre el contrato celebrado y los datos del receptor del pago.

Los datos recopilados en este contexto son necesarios para que el proveedor de servicios de pago pueda llevar a cabo el procesamiento del pago. Únicamente el proveedor de servicios de pago que hemos contratado recoge y procesa estos datos personales. En ningún momento obtendremos información sobre su conexión bancaria o tarjeta de crédito. Nuestro proveedor de servicios de pago nos informará si el pago de nuestros clientes ha sido recibido o no. Existe la posibilidad de que nuestros proveedores de servicios de pago transmitan los datos de nuestros clientes a archivos de informes de crédito para verificar la identidad y la solvencia del pagador. En este sentido, nos remitimos a la política de privacidad y los términos y condiciones generales (T&C) de nuestros proveedores de servicios de pagamento.

Se aplican las T&C y las disposiciones de protección de datos del proveedor de servicios de pago respectivo. Puede encontrar estas indicaciones en el sitio web del proveedor afectado o en la aplicación de transacción. Para obtener información adicional y para ejercer sus derechos en caso de revocación y acceso, nos remitimos a las disposiciones del proveedor respectivo

Datos afectados:

  • Datos de inventario (p. ej. nombre, dirección),
  • Datos de uso (p. ej. sitios web visitados, interés en temas específicos, tiempos de acceso),
  • Datos de pago (p. ej. conexión bancaria, facturas, historial de pagos),
  • Datos de finalización de negocio (p. ej. duración, categoría de cliente, objeto del contrato),
  • Datos de comunicación y metadatos (p. ej. dirección IP, información sobre el dispositivo o sistema informático)

Finalidad del procesamiento: Ofertas de pago eficaces, seguras y orientadas al cliente (servicio) y procesamiento de pagos de acuerdo con el contrato

Base jurídica: Cumplimiento del contrato y cumplimiento de consultas precontractuales, Art. 6 párr. 1 lit. b RGPD, intereses legítimos, Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD

Opciones de revocación: Puede revocar su consentimiento para el uso de datos personales en cualquier momento ante el proveedor de servicios de pago correspondiente. A pesar de la revocación, el proveedor de servicios de pago puede seguir estando autorizado a procesar, utilizar y transmitir los datos personales que son absolutamente necesarios para el procesamiento contractual del pago. En lo que respecta al almacenamiento y la eliminación oportuna de los datos personales, nos remitimos a las respectivas disposiciones de protección de datos del proveedor de servicios de pago.

Utilizamos los siguientes proveedores de servicios de pago:

Mastercard

Proveedor de servicios: Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Bélgica
Página web: https://www.mastercard.de/de-de.html
Política de privacidad: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html

PayPal

Proveedor de servicios: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie., S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburgo
Página web: https://www.c54e4e5635912ef26f54b51cd9a13fa6-gdprlock/de/webapps/mpp/home
Política de privacidad: https://www.c54e4e5635912ef26f54b51cd9a13fa6-gdprlock/de/webapps/mpp/ua/privacy-full#

Visa

Proveedor de servicios: Visa Europe Management Services Ltd., Sucursal Alemana, Neue Mainzer Strasse 66-68, 60311 Fráncfort del Meno
Página web: https://www.visa.de/
Política de privacidad: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html

Stripe

Proveedor de servicios: Stripe Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA
Página web: https://stripe.com/de
Política de privacidad: https://stripe.com/de/privacy

Los plugins de terceros que utilizamos

Hemos incorporado en nuestra página web plugins en forma de "botones de redes sociales" de los proveedores que utilizamos. Puedes reconocer qué plugin pertenece a qué proveedor por el logo correspondiente que identifica el plugin. Cuando visita una página de nuestra presencia en línea donde se ha implementado tal plugin, se establece automáticamente una conexión entre su navegador y los servidores del proveedor del plugin, y se coloca una cookie en el dispositivo que está utilizando por parte del proveedor. Ya en este momento.

También puede haber una transmisión de datos si usted no tiene una cuenta con el respectivo operador de la red social o si tiene una cuenta en ese momento, pero no está conectado cuando visita nuestra página web. Además, los datos se transfieren al proveedor como resultado de interacciones adicionales con el respectivo plugin social (por ejemplo, al hacer clic en el botón "Me gusta" de Facebook, en el botón de retweet de Twitter).

Queremos señalar que, dependiendo del país de la sede del proveedor de servicios mencionado a continuación, los datos que se especifican a continuación pueden ser transferidos y procesados en servidores fuera del área de la Unión Europea. En tal caso, existe el riesgo de que no se respete el nivel de protección de datos exigido por el RGPD y que la implementación de sus derechos no pueda llevarse a cabo o pueda llevarse a cabo con dificultad.

Datos afectados:

  • Datos de uso (p. ej. tiempos de acceso, páginas web visitadas)
  • Datos de comunicación (p. ej. información sobre el dispositivo utilizado, dirección IP)

Personas afectadas: Usuarios de nuestra presencia en Internet

Finalidad del procesamiento: Presentación de nuestras páginas web, oferta de contenidos, aseguramiento del funcionamiento de nuestras páginas web

Base jurídica: Consentimiento a través del banner de consentimiento de cookies, Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD, intereses legítimos, Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD

Utilizamos los siguientes plugins:

Google (Invisible) reCAPTCHA

Proveedor de servicios: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.
Página web: https://developers.1d5920f4b44b27a802bd77c4f0536f5a-gdprlock/recaptcha/docs/invisible
Política de privacidad: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Nuestras presencias en línea en redes sociales

Mantenemos presencias en línea en las redes sociales enumeradas a continuación. Si visita alguna de estas presencias, el proveedor correspondiente recopilará y procesará los datos que se enumeran a continuación. Por lo general, estos datos se recopilan con fines publicitarios y de investigación de mercado y se utilizan para crear perfiles de uso. En los perfiles de uso se pueden almacenar datos independientemente del dispositivo que utilice. Esto es particularmente cierto si es miembro de la respectiva plataforma y está conectado a esta. Los perfiles de uso pueden ser utilizados por los proveedores para mostrarle publicidad relacionada con sus intereses. Tiene derecho a oponerse a la creación de perfiles de usuario. Para ejercer este derecho, debe dirigirse al proveedor correspondiente.

Si tiene una cuenta con uno de los proveedores enumerados a continuación y está conectado a esta al visitar nuestra página web, el proveedor correspondiente puede recopilar datos sobre su comportamiento de uso en nuestra página web. Para evitar tal vinculación de sus datos, puede cerrar sesión en el servicio del proveedor antes de visitar nuestra página.

La finalidad y el alcance de la recopilación de datos por parte del proveedor pueden consultarse en la política de privacidad de cada uno de los proveedores comunicados a continuación.

Queremos señalar que, dependiendo de la sede del proveedor mencionado a continuación, los datos recopilados a través de su plataforma pueden ser transferidos y procesados fuera del área de la Unión Europea. En tal caso, existe el riesgo de que no se respete el nivel de protección de datos exigido por el RGPD y que la implementación de sus derechos no pueda llevarse a cabo o pueda llevarse a cabo con dificultad.

Datos afectados:

  • Datos de inventario y contacto (p. ej. nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico)
  • Datos de contenido (p. ej. publicaciones, fotos, videos)
  • Datos de uso (p. ej. tiempos de acceso, páginas web visitadas)
  • Datos de comunicación (p. ej. información sobre el dispositivo utilizado, dirección IP).

Finalidad del procesamiento: Comunicación y marketing, seguimiento y análisis del comportamiento del usuario

Base jurídica: Consentimiento, Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD, intereses legítimos, Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD

Opciones de oposición: Para las respectivas opciones de oposición (opt-out), nos remitimos a las indicaciones de los proveedores a continuación vinculadas.

Mantenemos presencias en línea en las siguientes redes sociales:

Facebook

Proveedor de servicios: Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU.
Sede en la UE: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda
Página web: https://www.2343ec78a04c6ea9d80806345d31fd78-gdprlock/
Política de privacidad: https://www.2343ec78a04c6ea9d80806345d31fd78-gdprlock/about/privacy/
Política de privacidad para páginas de Facebook: https://www.2343ec78a04c6ea9d80806345d31fd78-gdprlock/legal/terms/information_about_page_insights_data

Instagram

Proveedor de servicios: Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park CA 94025, EE. UU.
Empresa matriz: Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU.
Sede en la UE: Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda
Página web: https://www.8dc6460bbbb088757ed67ed8fb316b1b-gdprlock/
Política de privacidad: http://8dc6460bbbb088757ed67ed8fb316b1b-gdprlock/about/legal/privacy

WhatsApp

Proveedor de servicios: WhatsApp Inc. 1601 Willow Road Menlo Park, California 94025, EE. UU.
Sede en la UE: Whatsapp Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda
Empresa matriz: Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU.
Página web: https://www.whatsapp.com/
Política de privacidad: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Servicios de mensajería

Comunicamos a través de servicios de mensajería. Los servicios de mensajería son programas de chat que permiten enviar texto, así como archivos de imagen o video en tiempo real a través de Internet entre los usuarios. Además, los servicios de mensajería también pueden ser utilizados para transmitir emoticonos, tarjetas de saludo electrónicas y contactos. Para que los mensajes puedan ser transmitidos, los participantes deben estar conectados mediante un programa informático (llamado cliente) a través de una red como Internet, ya sea directamente o a través de un servidor. Por lo general, los mensajes también pueden ser enviados si el interlocutor no está en línea; el mensaje es entonces almacenado temporalmente por el servidor del servicio y se entrega posteriormente al destinatario cuando vuelva a estar disponible. Estos servicios también pueden ser utilizados para la transmisión de pantalla y para juegos en línea.

Si el servicio utiliza encriptación de extremo a extremo para el contenido enviado (textos, archivos adjuntos), solo los comunicadores seleccionados, no terceros o el propio proveedor del servicio pueden ver el mensaje. Por lo tanto, le recomendamos que instale actualizaciones para el servicio regularmente para garantizar la encriptación de los contenidos. Sin embargo, el proveedor del servicio tiene acceso a los metadatos de la comunicación. Esto incluye el tiempo y, dependiendo de la configuración, la ubicación de la comunicación, así como el dispositivo que está utilizando.

Queremos señalar que, dependiendo del país de la sede del proveedor mencionado a continuación, los datos recopilados a través de su plataforma pueden ser transferidos y procesados fuera del área de la Unión Europea. En este caso, existe el riesgo de que no se respete el nivel de protección de datos exigido por el RGPD y que la implementación de sus derechos no pueda llevarse a cabo o solo con dificultad.

Datos afectados:

  • Datos de inventario y contacto (p. ej. nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico)
  • Datos de contenido (p. ej. publicaciones, fotos, videos)
  • Datos de uso (p. ej. tiempos de acceso, páginas web visitadas)
  • Datos de comunicación (p. ej. información sobre el dispositivo utilizado, dirección IP).

Finalidad del procesamiento: Comunicación y marketing

Base jurídica: Si le hemos solicitado su consentimiento antes de utilizar el respectivo servicio, esto constituye la base jurídica, Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD. Por eso, dejamos claro que no transmitiremos sus datos de contacto al proveedor de servicios sin su consentimiento inicial. Si nos comunicamos con usted en el marco de una negociación contractual o en el contexto de una relación contractual existente utilizando uno de los servicios mencionados a continuación, la base jurídica se encuentra en la ejecución o preparación del contrato, Art. 6 párr. 1 lit. b RGPD. En otros casos, nos basamos en nuestros intereses legítimos en una comunicación rápida y eficiente que satisfaga las necesidades de nuestros interlocutores en la comunicación de los servicios mencionados a continuación, Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD.

Posibilidades de oposición: Puede revocar en cualquier momento el consentimiento que nos haya dado para la utilización del servicio mencionado a continuación. También puede oponerse en cualquier momento a la comunicación a través del servicio de mensajería.

Utilizamos los siguientes servicios de mensajería:

Facebook Messenger

Proveedor de servicios: Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU.
Sede en la UE: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda
Página web: https://www.2343ec78a04c6ea9d80806345d31fd78-gdprlock
Política de privacidad: https://www.2343ec78a04c6ea9d80806345d31fd78-gdprlock/about/privacy

WhatsApp

Proveedor de servicios: WhatsApp Inc. 1601 Willow Road Menlo Park, California 94025, EE. UU.
Sede en la UE: Whatsapp Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda
Empresa matriz: Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU.
Página web: https://www.whatsapp.com/
Política de privacidad: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Medidas de seguridad

Tomamos medidas de seguridad técnicas y organizativas de acuerdo con el estado de la tecnología para cumplir con las regulaciones de las leyes de protección de datos y proteger sus datos contra manipulaciones accidentales o intencionadas, pérdida parcial o total, destrucción o acceso no autorizado de terceros.

Actualidad y modificación de esta política de privacidad

Esta política de privacidad es válida y se encuentra vigente en octubre de 2024. Debido a cambios en las disposiciones legales o administrativas, puede ser necesario adaptar esta política de privacidad.

Esta política de privacidad fue elaborada con la ayuda del generador de protección de datos de SOS Recht. SOS Recht es una oferta de Mueller.legal Rechtsanwälte Partnerschaft con sede en Berlín.

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